F.A.Q

Comment sont fabriqués les articles d'Accessoires-Figurines ?

Nos articles sont fabriqués à partir de machines Laser CO², disposant de plateaux de découpe d'une surface 60x30cm.

Tous les éléments vendus sur le site sont fabriqués dans nos locaux, situé dans le Puy-de-Dôme.

Sauf mention contraire dans la description des articles, tout est fabriqué en France :)

Peut-on bénéficier d'une réduction ?

OUI !
Lors de votre premier achat bénéficiez de 10% de remise sur votre commande avec le code BIENVENUE.

Pour les accessoires jeux vidéos, bénéficiez d'une réduction de 10 pour 9 avec le code 10POUR9 (équivalente à 10% de réduction environ).

Comment nous contacter ?

Trois solutions :

-Facebook,
- le formulaire de contact,
- ou par mail directement à l'adresse accessoiresfigurines@gmail.com.

Nous répondons habituellement assez rapidement, n'hésitez pas à nous relancer au besoin.

Vous n'avez pas accès a votre suivi ou vous ne voyez pas l'état de votre commande ?

Si vous commandez sans créer de compte, nous ne pourrons pas actualiser votre commande, vous recevrez uniquement un mail de suivi de commande quand celle-ci sera traitée.
Nous vous recommandons fortement de créer un compte, et promis, nous n'harcelons pas avec des Newsletters !

A quoi servent mes données personnelles ?

Vos données personnelles n'ont qu'un seul but : expédier le colis à la bonne adresse et vous contacter en cas de soucis. Vos données ne sont ni vendues, ni partagées, ni échangées. Vous pouvez supprimer vos données à tout moment en me contactant.

J'ai passé une commande il y a deux plus de 2 semaines, que se passe t'il ?

Il se peut que de temps en temps, nous accumulions un peu de retard malgré un rythme effréné. Dans ce cas vous serez averti par mail afin de vous prévenir d'un éventuel retard. En aucun cas votre commande sera oubliée.