F.A.Q

Comment sont fabriqués les articles d'Accessoires-Figurines ?

Nos articles sont fabriqués à partir de machines Laser CO², disposant de plateaux de découpe d'une surface 60x30cm . Tous les éléments vendus sur le site sont fabriqués dans nos locaux, situé dans le Puy-de-Dôme. Sauf mention contraire dans la description des articles, tout est fabriqué en France :)

Peut-on bénéficier d'une réduction ?

OUI ! Lors de votre premier achat bénéficiez de 10% de remise sur votre commande avec le code BIENVENUE. Pour les accessoires jeux vidéos, bénéficiez d'une réduction de 10 pour 9 avec le code 10POUR9 (équivalente à 10% de réduction environ).

Comment me contacter ?

Trois solutions : Facebook, le formulaire de contact (lien), ou par mail directement à l'adresse accessoiresfigurines@gmail.com. Je réponds habituellement assez rapidement, n'hésitez pas à me relancer au besoin ;)

L'historique de mes commandes est-elle rétrocompatible avec l'ancien site ?

Malheureusement non. L'éditeur de site utilisé est différent de l'ancien. Il n'a pas été possible d'importer l'historique de vos anciennes commandes sur le nouveau site. Je garde cependant une trace des toutes vos anciennes commandes, n'hésitez pas à me contacter pour toute information sur une ancienne commande.

A quoi servent mes données personnelles ?

Vos données personnelles n'ont qu'un seul but : expédier le colis à la bonne adresse et vous contacter en cas de soucis. Vos données ne sont ni vendues, ni partagées, ni échangées. Vous pouvez supprimer vos données à tout moment en me contactant.

J'ai commandé mes accessoires il y a deux plus de 2 semaines, que se passe t'il ?

Il se peut que de temps en temps, nous accumulions un peu de retard malgré un rythme effréné. Dans ce cas vous serez averti par mail afin de vous prévenir d'un éventuel retard. En aucun cas votre commande sera oubliée.