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Politique d'expédition

  • Modes de livraison

Deux modes de livraison sont proposés, La Poste (envoi suivi et Colissimo) ou Mondial Relay (livraison en point relais uniquement). Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande dans le cas de La Poste, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande. Les produits sont livrés en point relais dans le point relais disponible le plus proche de l’adresse indiquée dans le cas de Mondial Relay, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande. En cas de retard d'expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d'une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué. Conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison, vous bénéficiez de la possibilité d'annuler la commande dans les conditions et modalités définies à l'article L 138-2 du Code de la Consommation. Si entre temps vous recevez le produit nous procéderons à son remboursement et aux frais d'acheminement dans les conditions de l'article L 138-3 du Code de la Consommation. En cas de livraisons par un transporteur tiers, Accessoires-figurines ne peut être tenue pour responsable de retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité du client après plusieurs propositions de rendez-vous. En cas de non retrait de la marchandise en point relai ou bureau de poste par le destinataire, et du retour des marchandises automatique par les services suscités à Accessoires-Figurines, des frais de port seront facturés pour un second envoi.

  • Taxes et douanes

Accessoires-Figurines ne sera pas tenu pour responsable des éventuels frais douaniers ou d’importation en cas de livraison  en dehors de l'UE. Il tient à l'acheteur de se renseigner sur les conditions de retrait du colis dans le pays de destination. Le client s'engage alors à payer les éventuelles taxes d’importation et taxes douanière en cas de livraison hors Union Européenne.